Términos y Condiciones

Este acuerdo es entre usted, el Usuario de esta página web y Fundamento Firme, dueño de esta página web. Su acuerdo de cumplir con y estar obligado por las cláusulas 1, 2, 4 - 11 y 15 - 25 de estos Términos y Condiciones se considera que ocurre en su primer uso  de la página. Cláusulas 3 y 12 - 14 aplican sólo al servicio de compras. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones debería detenerse de usar esta página inmediatamente.

Ninguna parte de esta página web tiene intensión de constituir una oferta contrafactual capaz de aceptación. Su orden constituye una oferta contrafactual y el nosotros aceptar dicha oferta considerado que ocurre cuando enviamos un correo electrónico de confirmación a usted indicando que su oferta fue aceptada.

1. Definiciones e Interpretación

En este acuerdo los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Cuenta":   significa colectivamente la información personal, información de pago y credenciales usado por el Usuario para accesar el Contenido Pagado y /o cualquier Sistema de comunicaciones en la Pagina;

"Contenido":   significa cualquier texto, graficos, imagenes, audio, video, software, compilacion de datos y cualquier otra forma de informacion  capaz de ser almacenado en una computadora que aparece en o forma parte de esta Pagina;

"Facilidades":   significa colectivamente cualquier facilidad en línea, herramientas, servicios o información que Fundamento Firme haga disponible a traves de la pagina sea ahora o en el futuro;

"Servicios":   significa los servicios disponibles para usted a través de esta Pagina, específicamente el uso de la plataforma de aprendizaje en linea de la Escuela de Fundamento Firme;

"Información de Pago":   signfica cualquier detaller requerido para la compra de Servicios de esta Pagina. Esto incluye, pero no esta limitado a, números de tarjeta de credito/debito, numero de cuenta de banco y codigos ordenados;

"Sistema":   significa cualquier infraestructura de comunicacion en linea que la Escuela de Fundamento Firme haga disponible a traves de la Pagina ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no está limitado, correos electronicos basados en la web, pizarron de mensajes, facilidades para chats en vivo y enlaces de correos electronicos;

"Usuario" / "Usuarios":    cualquier tercero que accese la Pagina y no es un empleado de la Escuela de Teología Fundamento Firme y actua en el curso de su sitio web de empleo;

"Pagina":   significa la pagina web que actualmente esta utilizando (fundamentofirme.com) y cualquier subdominio  de esta pagina (escuela.fundamentofirme.com) a menos que este expresamente excluido por los términos y condiciones; y

"Nosotros/Nuestro":   significa Fundamento Firme, un ministerio de educacion teologica.

2. Restricciones de Edad

Personas bajo la edad de 13 años deberian usar esta Pagina con supervisión de un adulto. Informacion de pago debe ser provisto por o con el permiso de un adulto.

3. Propiedad Intelectual

• 3.1 Sujeto a la excepciones en la Clausula 5 de estos Terminos y Condiciones, todo el Contenido incluido en la Pagina, amenos que sea cargado (subido) por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, texto, graficos, logos, iconos, imagenes, clips de audio, clips de video, compilacion de datos, diseño de pagina, codigo subyacente y software es propiedad de Fundamento Firme, Nuestros afiliados o otro tercero relevante. Al continuar usando esta Pagina usted reconoce que tal material esta protegido por leyes aplicables de propiedad intelectual internacional y otras leyes. 
• 3.2 Sujeto a la Clausula 6 usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o cualquier otra manera de reusar el material de esta Pagina a menos que sea indicado en la Pagina o a menos dado Nuestro permiso expresamente escrito para hacerlo.

5. Propiedad Intelectual de Terceros

• 5.1 A menos que sea expresamente indicado, todos los derechos de Propiedad Intelectual incluyendo, pero no limitado a, Derechos de Autor y Marca, en productos, imágenes y descripciones pertenecen a los manufactureros o distribuidores de tales productos tantos como sea aplicable.
• 5.2 Sujeto a la cláusula 6 usted no puede reproducir, copiar, distribuir  almacenar en cualquier otro modo de rehusar dicho material a menos que haya sido indicado  en la Página o dado permiso expreso por escrito para hacerlo por el manufacturero o suplidores relevante.

6. Uso justo de la propiedad intelectual

Material de la Página puede ser rehusado sin permiso escrito en donde cualquiera de las excepciones detalladas en el Capítulo III del Acta de 1988 de los Derechos de Autor de Diseños y Patentes aplique.

7. Enlaces a otras Páginas

Esta página puede contener enlaces a otras páginas. A menos que sea expresamente indicado, estas páginas no están bajo el control de Fundamento Firme o de cualquiera de Nuestros afiliados. No asumimos responsabilidad por el contenido de tales páginas y renunciamos a toda responsabilidad por cualquier y toda forma de pérdida o daño surgiendo del uso de ellos. La inclusión de un enlace a otra página en esta Página no implica ningún tipo de endoso de la página misma o de aquellos en control de la misma.

8. Enlaces a esta Página

Aquellos que deseen poner un enlace a esta Página en otras páginas pueden hacerlo solo a la página de Inicio de la Página escuela.fundamentofirme.com sin Nuestro permiso previo. Enlaces específicos de páginas interna a la Página (Deep linking) requiere de Nuestro permiso expreso por escrito. Para más detalles por favor contáctenos al info@fundamentofirme.com. 

9. Uso de Facilidades Comunicativas

• 9.1 Al usar cualquier Sistema en la Página deberá hacerlo en acorde a las siguientes reglas. Fallar en cumplir con estas reglas puede resultar en la suspensión o eliminación de su cuenta:
  • 9.1.1 No debe usar lenguaje vulgar u obsceno;
  • 9.1.2 Usted no debe someter Contenido que sea ilegal u objetable. Esto incluye, pero no está limitado a, Contenido que sea abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, sexista o racista;
  • 9.1.3 Usted no debe someter Contenido que esté intencionado en promover o incitar la violencia;
  • 9.1.4 Se aconseja que los aportes o presentaciones se hagan en el lenguaje Español debido a que la Página está enfocada en una audiencia hispana.  Algunos de Nostros siendo bilingües podemos responder en Inglés, pero preferimos el Español para cualquier comunicación;
  • 9.1.5 Los medios por los cuales usted se identifica no debe violentar estos Términos y Condiciones o cualquier otra ley aplicable;
  • 9.1.6 Usted no debe impersonal a otra persona, particularmente empleados o representantes de la Escuela de Teología Fundamento Firme o Nuestro afiliados; y
  • 9.1.7 Usted no debe usar Nuestro Sistema para comunicación en masa  no autorizado  como spam o correo chatarra.
• 9.2 Usted reconoce que la Escuela de Teologia Fundamento Firme reserva los derechos de monitorear cualquier y toda comunicacion hecha a Nosotros o que use Nuestro Sistema.

• 9.3 Usted reconoce que la Escuela de Teologia Fundamento Firme puede retener copias de cualquier y toda comunicación hecha a Nosotros o que use Nuestro Sistema.

10. Cuentas

• 10.1 Para procurar Servicios en esta Página y utilizar otras ciertas partes del Sistema, se requiere que usted cree una Cuenta la cual contendrá ciertos detalles personales e Información de Pago que puede variar basado en su uso de la Página debido a que Nosotros no requerimos información de pago hasta que usted desee hacer una compra. Al continuar utilizando esta página usted representa y garantiza que:
  • 10.1.1 toda la información que usted someta es certera y verdadera; 
  • 10.1.2 usted tiene permiso de someter Información de Pago donde el permiso pueda ser requerido; y 
  • 10.1.3 usted mantendrá esta información certera y actualizada. Su creación de una Cuenta es afirmación adicional de su representación y garantía.
• 10.2 Se recomienda que no comparta los detalles de su Cuenta, particularmente su nombre de usuario y contraseña. No somos responsables por cualquier perdida o daño incurrido como resultado por usted haber compartido los detalles de su Cuenta. Si utiliza una computadora compartida, se le recomienda que usted no guarde los detalles de su Cuenta en su explorador del internet.
  

• 10.3 Si usted tiene razones para creer que los detalles de su Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin su consentimiento, deberia contactarnos inmediatamente para suspender su Cuenta y cancelar cualquier orden no autorizada o pagos que puedan estar pendientes. Por favor esté consciente que las ordenes o pagos pueden ser solo cancelados hasta que la provision del Servicio haya comenzado. En el evento en que una provision no autorizada comenzara antes de que usted Nos notifique sobre la naturaleza no autorizada de la orden o pago entonces usted sera facturado desde el periodo que comenzo la provision de servicios hasta el dia en que usted nos notifica.
  

• 10.4 Al escoger un nombre de usuario se le requiere que se adhiera a los terminos establecidos arriba en la Clausula 9. Cualquier fallo en hacerlo podria resultar en la suspension o eliminacion de su Cuenta.
  

11. Terminacion y Cancelacion de Cuentas

• 11.1 Ya sea Fundamento Firme o usted pueden terminar su Cuenta. Si Nosotros terminamos su Cuenta, sera notificado por correo electronico y se le proveera una explicacion para la terminacion. A pesar de la renuncia, Nosotros nos reservamos el derecho a terminar su Cuenta sin razon alguna. 
• 11.2 Si terminamos su Cuenta, cualquier orden o pago corriente o pendiente en su Cuenta sera cancelado y la provision de Servicios no comenzara.

12. Servicios, Precios y Disponibilidad

• 12.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles correspondan a los Servicios reales que se les proporcionaran, no somos responsables de ninguna variacion  de estas descripciones pues la naturaleza exacta de los Servicios puede variar dependiendo de tus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye Nuestra responsabilidad por errores debido a negligencia por Nuestra parte y se refiere solamente a variaciones de los Servicios correctos, no a diferentes Servicios en conjunto. Por favor refierase a la sub-clausula 13.8 por Servicios incorrectos. 
• 12.2 Donde sea apropiada, es posible que se le exija seleccionar el Plan de Servicios requerido.
• 12.3 No representamos ni garantizamos que tales Servicios estaran disponibles en todo momento y no se puede necesariamente confirmar la disponibilidad hasta que confirme su Pedido. La indicacion de disponibilidad no se proporciona en el sitio Web.
• 12.4 Toda la información de precios en el sitio web es correcta en el momento de entrar en línea. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
• 12.5 En el caso de que se modifiquen los precios durante el período comprendido entre una orden que se está colocando para los servicios y la tramitación de ese pedido y el pago, entonces se usará el precio válido en el momento de la orden.
• 12.6 Todos los precios en el sitio web no incluyen IVA. De acuerdo con el aviso de IVA y aduanas 700/1 (2014 de febrero) y sus suplementos, Fundamento Firme Ltd aún no es responsable del IVA y, por lo tanto, no tiene el IVA registrado y no posee un número de IVA. 

13. Ordenes y Provision de Servicios

• 13.1 Ninguna parte de esta Pagina constituye una oferta contractual capaz de aceptarse. Su orden constituye una oferta contractual que Nosotros podemos, Nuestra sola discrecion, aceptar. Nuestra aceptacion es indicada por Nosotros al enviarle a usted un correo de confirmacion de orden.  Solo cuando Nosotros le hayamos enviado un correo de confirmacion habra  un contrato vinculante entre Fundamento Firme y usted. 
• 13.2 Order confirmations under sub-Clause 13.1 will be sent to you before the Services begin and shall contain the following information:
  • 13.2.1 Confirmation of the Services ordered including full details of the main characteristics of those Services;
  • 13.2.2 Fully itemised pricing for the Services ordered including, where appropriate, taxes, delivery and other additional charges;
  • 13.2.3 Relevant times and dates for the provision of the Services;
  • 13.2.4 User credentials and relevant information for accessing those services.
• 13.3 If We, for any reason, do not accept your order, no payment shall be taken under normal circumstances. In any event, any sums paid by you in relation to that order will be refunded within 14 calendar days.
• 13.4 Payment for the Services shall be taken via your chosen payment method, immediately for any setup fee that corresponds to the service plan you purchased and at the same day of each subsequent month (“billing cycle”) for charges accrued during the previous month (“billing cycle”) AND/OR as indicated in the order confirmation you received.
• 13.5 We aim to fulfill your Order within 2-3 working days or if not, within a reasonable period following your Order, unless there are exceptional circumstances. If we cannot fulfill your Order within a reasonable period, we will inform you at the time you place the Order by a note on the relevant web page or by contacting you directly after you place your Order. Time is not of the essence of the Contract, which means we will aim to fulfill your Order within any agreed timescales but this is not an essential term of the Contract and we will not be liable to you if we do not do so. If the Services are to begin within 14 calendar days of Our acceptance of your order, at your express request, you will be required to expressly acknowledge that your statutory cancellation rights, detailed below in Clause 14, will be affected.
• 13.6 XXX Ltd shall use all Our reasonable endeavours to provide the Services with reasonable skill and care, commensurate with best trade practice.
• 13.7 In the event that Services are provided that are not in conformity with your order and thus incorrect, you should contact Us immediately to inform Us of the mistake. We will ensure that any necessary corrections are made within five (5) working days.

  Additional terms and conditions may apply to the provision of certain Services. You will be asked to read and confirm your acceptance of any such terms and conditions when completing your Order.

• 13.8 XXX provides technical support via our online support forum and/or phone. XXX makes any effort possible to respond to support requests within 30 minutes during European business hours (9am to 8pm ECT), but we do not guarantee a particular response time.

14. Cancellation of Orders and Services

We want you to be completely satisfied with the Products or Services you order from XXX Ltd. If you need to speak to us about your Order, then please contact customer care on +44 20 81441441, or by email at support@learnworlds.com or write to us at our address (see section 1 above). You may cancel an Order that we have accepted or cancel the Contract. If any Specific Terms accompanying the Service contain terms about cancelling the Service, the cancellation policy in the Specific Terms will apply.

• 14.1 If you are a consumer based within the European Union, you have a statutory right to a “cooling off” period. This period begins once your order is confirmed and the contract between XXX Ltd and you is formed and ends at the end of 14 calendar days after that date. If you change your mind about the Services within this period and wish to cancel your order, please inform Us immediately using the following email: sales@learnworlds.com. Your right to cancel during the cooling off period is subject to the provisions of sub-Clause 14.2.
• 14.2 As specified in sub-Clause 13.6, if the Services are to begin within the cooling off period you are required to make an express request to that effect. By requesting that the Services begin within the 14 calendar day cooling off period you acknowledge and agree to the following:
  • 14.2.1 If the Services are fully performed within the 14 calendar day cooling off period, you will lose your right to cancel after the Services are complete.
  • 14.2.2 If you cancel the Services after provision has begun but is not yet complete you will still be required to pay for the Services supplied up until the point at which you inform Us that you wish to cancel. The amount due shall be calculated in proportion to the full price of the Services and the actual Services already provided. Any sums that have already been paid for the Services shall be refunded subject to deductions calculated in accordance with the foregoing. Refunds, where applicable, will be issued within 5 working days and in any event no later than 14 calendar days after you inform Us that you wish to cancel.
• 14.3 Cancellation of Services after the 14 calendar day cooling off period has elapsed shall be subject to the specific terms governing those Services and may be subject to a minimum contract duration.

15. Privacy

Use of the Website is also governed by Our Privacy Policy (http://www.learnworlds.com/privacy-policy/) which is incorporated into these Terms and Conditions by this reference. To view the Privacy Policy, please click on the link above.

16. How We Use Your Personal Information (Data Protection)

• 16.1 All personal information that We may collect (including, but not limited to, your name and address) will be collected, used and held in accordance with the provisions of the Data Protection Act 1998 and your rights under that Act.
• 16.2 We may use your personal information to:
  • 16.2.1 Provide Our Services to you;
  • 16.2.2 Process your payment for the Services; and
  • 16.2.3 Inform you of new products and services available from Us. You may request that We stop sending you this information at any time.
• 16.3 In certain circumstances (if, for example, you wish to purchase Services on credit), and with your consent, We may pass your personal information on to credit reference agencies. These agencies are also bound by the Data Protection Act 1998 and should use and hold your personal information accordingly.
• 16.4 We will not pass on your personal information to any other third parties without first obtaining your express permission.

17. Disclaimers

• 17.1 We make no warranty or representation that the Website will meet your requirements, that it will be of satisfactory quality, that it will be fit for a particular purpose, that it will not infringe the rights of third parties, that it will be compatible with all systems, that it will be secure and that all information provided will be accurate. We make no guarantee of any specific results from the use of our Service or Services.
• 17.2 No part of this Website is intended to constitute advice and the Content of this Website should not be relied upon when making any decisions or taking any action of any kind.
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• 17.4 Whilst We use reasonable endeavours to ensure that the Website is secure and free of errors, viruses and other malware, you are strongly advised to take responsibility for your own internet security, that of your personal details and your computers.

18. Changes to the Facilities and these Terms and Conditions

We reserve the right to change the Website, its Content or these Terms and Conditions at any time. You will be bound by any changes to the Terms and Conditions from the first time you use the Website following the changes. If We are required to make any changes to these Terms and Conditions by law, these changes will apply automatically to any orders currently pending in addition to any orders placed by you in the future.

19. Availability of the Website

• 19.1 The Website is provided “as is” and on an “as available” basis. XXX uses industry best practices to provide a high uptime, including a fault-tolerant architecture hosted in cloud servers. We give no warranty that the Website or Facilities will be free of defects and / or faults and we do not provide any kind of refund for outages. We provide no warranties (express or implied) of fitness for a particular purpose, accuracy of information, compatibility and satisfactory quality.
• 19.2 We accept no liability for any disruption or non-availability of the Website resulting from external causes including, but not limited to, ISP equipment failure, host equipment failure, communications network failure, power failure, natural events, acts of war or legal restrictions and censorship.

20. Limitation of Liability

• 20.1 To the maximum extent permitted by law, We accept no liability for any direct or indirect loss or damage, foreseeable or otherwise, including any indirect, consequential, special or exemplary damages arising from the use of the Website or any information contained therein. You should be aware that you use the Website and its Content at your own risk.
• 20.2 Nothing in these Terms and Conditions excludes or restricts LearnWolds Ltd’s liability for death or personal injury resulting from any negligence or fraud on the part of LearnWolds Ltd.
• 20.3 Nothing in these Terms and Conditions excludes or restricts LearnWolds Ltd’s liability for any direct or indirect loss or damage arising out of the incorrect provision of Services or out of reliance on incorrect information included on the Website.
• 20.4 In the event that any of these terms are found to be unlawful, invalid or otherwise unenforceable, that term is to be deemed severed from these Terms and Conditions and shall not affect the validity and enforceability of the remaining Terms and Conditions. This term shall apply only within jurisdictions where a particular term is illegal.

21. No Waiver

In the event that any party to these Terms and Conditions fails to exercise any right or remedy contained herein, this shall not be construed as a waiver of that right or remedy.

22. Previous Terms and Conditions

In the event of any conflict between these Terms and Conditions and any prior versions thereof, the provisions of these Terms and Conditions shall prevail unless it is expressly stated otherwise.

23. Third Party Rights

Nothing in these Terms and Conditions shall confer any rights upon any third party. The agreement created by these Terms and Conditions is between you and LearnWolds Ltd.

24. Communications

• 24.1 All notices / communications shall be given to Us either by post to Our Premises (see address above) or by email to info@learnworlds.com. Such notice will be deemed received 3 days after posting if sent by first class post, the day of sending if the email is received in full on a business day and on the next business day if the email is sent on a weekend or public holiday.
• 24.2 We may from time to time, if you opt to receive it, send you information about Our products and/or services. If you do not wish to receive such information, please click on the ‘Unsubscribe’ link in any email which you receive from Us.

25. Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions and the relationship between you and XXX Ltd shall be governed by and construed in accordance with the Law of England and Wales and XXX Ltd and you agree to submit to the exclusive jurisdiction of the Courts of England and Wales.